Systemadministrator søges til AAU Platform-teamet

AAU er et missionsdrevet universitet, som understøtter forskning, uddannelse og videns samarbejde. AAU ITS leder efter en dygtig systemadministrator, som kan indgå i Platform-teamet, som har ansvaret for al klient management på AAU. Stillingen er fast med start pr. 1. august 2025 eller hurtigst muligt. 

Platform-teamet hører til i AAU’s samlede IT-organisation – AAU It Services (ITS) i afdelingen Teknologi, Sourcing og Support (TSS) som har ansvaret for drift, vedligehold, implementering og dokumentation af AAU’s IT-infrastruktur inden for Windows, Mac, Unix og Linux, netværk, datacenter, databaser og CLOUD-services.

Dine arbejdsopgaver
Som systemadministrator i Platform-teamet vil du sammen med resten af Platform-teamet få ansvaret for installation, konfiguration og administration af både Mac- og Windows-klienter på AAU.
Som systemadministrator i teamet, vil du være med til:

• Implementering, drift og dokumentation på klienter
• Automatisering og dokumentation af services, så Support kan håndtere service requests og incidents i videst muligt omfang
• Håndtering af eskalerede service requests og incidents
• Deltagelse i teknologiudvikling/projekter i samarbejde med relevante afdelinger
• At følge med i den teknologiske udvikling og have fokus på mulige sikkerhedstiltag
• At sikre, at implementering af løsninger overholder vedtagne politikker og retningslinjer
• Planlægning og gennemførsel af systemændringer i service-vinduer
• Planlægning af strategi for klienterne

Dine kompetencer
Du må gerne have en god generel teknisk forståelse og indsigt i IT-systemer og have en uddannelse indenfor IT som baggrund. Erfaring med ITIL og/eller FitSM er en fordel.

Har du ekspertviden og den rigtige erfaring, vil det naturligvis være en fordel, men det er ikke en betingelse. Er du den rigtige kandidat, og har du ballast, der gør, at du hurtigt og selvstændigt kan flytte dit kompetenceniveau, så vil vi meget gerne investere i dig.

Vi søger en ny kollega, der har erfaring, viden eller interesse indenfor:

• Klientadministration – Windows og Mac
• Azure (Entra ID, Graph og Automation)
• Intune
• Jamf
• Apple School Manager
• Powershell og scripting
• Microsoft 365
• Patch management

Fejl på vores systemer kan påvirke ca. 5.000 ansatte, og vi har derfor en stærk forventning om, at du er ansvarsbevidst omkring test og dokumentation, som en del af deployment-processen. Ligeledes benytter du scripting i f.eks. PowerShell til automatisering for at undgå fejl og sikre, at vi kan håndtere store og komplekse installationer.

Hvem er vi
Stillingen er placeret i teamet Windows og Platform, som indgår i afdelingen Teknologi, Sourcing og Support (TSS) i AAU’s samlede IT-organisation – AAU It Services (ITS). 
I TSS er der ca. 80 medarbejdere med ansvaret for support og vedligehold af arbejdsstationer for ca. 5.000 ansatte, og for support til ca. 20.000 studerende.

Du kan læse mere om AAU på www.aau.dk og ITS på www.its.aau.dk/om-aau-it-services/job-i-its.

Teamet arbejder i et teknisk og organisatorisk komplekst miljø, hvor vi løser mange forskellige typer opgaver. Arbejdstempoet er til tider højt og vores opgaveløsning kræver løbende prioritering. Vi optimerer og automatiserer vores processer løbende, har mod på at eksperimentere og har en ambition om løbende at udvikle os via uddannelse og fordybelse.

Vi er passioneret omkring vores arbejde og har et rigtigt godt miljø, hvor vi arbejder tæt sammen med vores kolleger i afdelingens øvrige teams, support teams, samt vores arkitekter og tekniske projektledere. Det er derfor også vigtigt at tilpasse kommunikationen til det rette niveau, både på engelsk og dansk.

I teamet arbejder vi i fællesskab om opgaveløsningen, prioriterer opgaver sammen og hjælper hinanden, også på tværs af faggrupper. Det tætte samarbejde smitter også af på graden af indflydelse, du har som administrator, og der er rig mulighed for at deltage/bidrage i forhold til beslutninger omhandlende infrastrukturens arkitektur.

Tonen er uformel og med et smil på læben. Trivsel vægtes højt, og der er rum og plads til at arbejde sammen med kolleger og til at gøre en forskel individuelt.
Arbejdet foregår på Aalborg Universitets campus i Aalborg Øst, hvor samtalerne også foretages.

Ansøgning 
Din ansøgning skal indeholde følgende:  

• Ansøgning, hvori du redegør for, hvilke faglige og personlige kompetencer samt erfaringer der gør dig særligt kvalificeret til stillingen 
• CV 
• Eksamensbevis 
• Evt. relevante bilag 

Du kan læse mere om krav til din ansøgning her. 

Ansøgning sendes via Aalborg Universitets rekrutteringssystem, som kan tilgås under stillingsopslaget på Aalborg Universitets hjemmeside. 

Aalborg Universitet ønsker at afspejle det omgivende samfund og har diversitet som en kerneværdi. Derfor opfordres alle uanset personlig baggrund og orientering til at søge stillingen.

Har du spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte Teamleder Vathana Devi Krishnasamy vk@its.aau.dk.

Øvrige informationer 
Du kan læse mere om vores rekrutteringsproces her. 

Vi anbefaler, at du gemmer en kopi af stillingsopslaget, da opslaget bliver fjernet, når ansøgningsfristen er udløbet. 

Ansættelsesprocessen på Aalborg Universitet kan omfatte en risikovurdering som et værktøj til at identificere potentielle risici forbundet med nyansættelser, der sikrer arbejdspladsens sikkerhed, compliance og integritet. 

Løn- og ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesvilkår er enten i henhold til cirkulære om organisationsaftale for IT-medarbejdere (PROSA) og LC/CO10-fællesoverenskomsten. Eller cirkulære om organisationsaftale for håndværkere og teknikere  og OAO-S-fællesoverenskomsten. Eller overenskomst for akademikere i staten. 

Der er 3 måneders gensidig prøvetid i stillingen.